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  • shuttlechianti@gmail.com +39 3929248553

    Le domande più frequenti (FAQ)

     Che tipo di veicoli si usa?

    Noi usiamo sempre mezzi eleganti, nuovissimi full-op, sempre in ordine e regolarmente controllati  berlina, minivantutte dotate di aria condizionata, radio, cd player, G.P.S, Minibar.

     Come posso prenotare il mio tour o trasferimento?

    Attraverso il nostro sito c’è una sezione di prenotazione on line che è possibile utilizzare.


    Devo lasciarvi un numero di cellulare?
    Preferibilmente sí ,soprattutto agli arrivi nelle stazioni ferroviarie.
    Il costo del tour include?

    Il costo del tour include: noleggio auto, autista, tasse, carburante, parcheggi, iva, pedaggi autostradali. Non includono i biglietti

    d’ ingresso dei musei e monumenti, pasti dei clienti e degustazioni.
     
    Come ci incontriamo all´aeroporto?
    Il nostro autista vi aspetterá col relativo cartello ed eventualmente vi contatterá al vostro cellulare.

    Tipi di pagamento?


    Contanti, bonifico bancario oppure carta di credito.
     
    I vostri autisti sono anche guide turistiche?

    I nostri autisti  grazie alla loro esperienza sono in grado di dare un orientamento della città che stai visitando, quali sono i più importanti musei, chiese, strade, piazze, da visitare e come arrivarci a piedi. Potranno consigliarvi  i più bei posti  da visitare del luogo come ristoranti le migliori cantine ma non sono guide autorizzate, autista non può venire con voi a visitare chiese, musei, palazzo o camminare con voi.

    La nostra azienda può prenotare una guida professionale per voi con un costo aggiuntivo.

     Avete tour nel pomeriggio?

    Sì. Ritrovo e durata da impostare al momento della prenotazione

     Se mi piacerebbe cambiare il mio itinerario come posso fare?

    Come i nostri tour sono privati ​​si può decidere in qualsiasi momento, anche all’inizio del giorno per cambiare il vostro itinerario.

     Trasportate i bambini?

    Per noi i bambini sono molto importanti quindi per favore dicci se hai figli, quanti anni hanno e se avete bisogno di seggiolino per bambini al momento della prenotazione del servizio. 

     

    D: Come facciamo a finalizzare la prenotazione?

     

    Tutto quello che serve per garantire la sua prenotazione è una Visa, MC o il numero della carta di credito AMEX, exp data, nome del titolare (come appare sulla carta) e data di nascita. È possibile inviare via e-mail.

     
    Trasportate animali tipo cani o gatti?
     
    Per noi gli animali  a 4 zampe sono molto importanti quindi per favore dicci se hai animali, e se avete bisogno degli appositi “contenitori da trasporto” al momento della prenotazione del servizio in modo da adottare tutte le misure utili per il loro benessere. Da noi viaggiono GRATIS !! 


     E ‘possibile estendere il tour e come posso pagare la differenza?

    Sì, è possibile, si paga la differenza alla fine del servizio al  conducente.

    I vostri prezzi sono comprensivi di tasse?

    In Italia si paga un IVA 10% IVA (imposta sul valore aggiunto) sui nostri prezzi è già inclusa.

     Quanto costa noleggiare un’ auto con coducente?

    Il costo del servizio dipende dal luogo di arrivo, dove si vuole essere trasportati e dal numero di passeggeri, perché se è necessario un mini-van invece di un’auto per trasportare passeggeri e realtivi bagagli il prezzo cambia

     

     Il servizio di navetta agli outlet c’è anche il pomeriggio?

    Sì, ma l’orario è da concordare col cliente al momento della prenotazione